Нельзя просто так взять и заменить партию дефектных смартфонов. Компания Samsung оперативно и крайне корректно сработала в истории самовозгорающихся смартфонов Galaxy Note7. Однако новая информация из стран, где уже стартовала гарантийная компания по замене явно усложнит процесс формирования доброго имени.

Как сообщает издание The Wall Street Journal, программа по замене Samsung Galaxy Note7 в Сеуле стартовала в начале этой недели. Некоторые же покупатели, получившие новые смартфоны, сообщают, что Galaxy Note7 перегреваются при зарядке и очень быстро теряют энергию. В пятницу данную информацию подтвердили и в пресс-службе Samsung. Пока что подобные сведения поступают только из Южной Кореи. Пресс-атташе Samsung заявил, что проблема никак не связана с аккумулятором смартфона, добавив, что компания продолжает изучать ее.