OLX усиливает борьбу с мошенниками

 | 12.45

DSC01304

Компания OLX провела в Киеве пресс-конференцию, посвященную безопасности покупок сделанных с помощью этой площадки. Начнем с того, что аудитория сервиса очень быстро увеличивается. В августе прошлого года был побит рекорд посещаемости в 1 млрд, а уже через 7 месяцев – 2 млрд. При таком неустанном увеличении, растет и количество мошенников.

1

По большей части, опытные пользователи в курсе базовых правил поведения при выставлении предметов на продажу или их покупки. Тем не менее, ряд интересных фактов и ноу-хау в борьбе с мошенниками, нам все таки озвучили.

Рост аудитории сервиса OLX
Цифры роста сервиса OLX

Понятно, что не стоит сообщать данные своей кредитной карты неизвестным лицам, тем более по телефону. Ввиду отсутствия, какого либо рейтинга у участников сервиса, не стоит соглашаться на предоплату на те же электронные счета. Точно также продавцам стоит обратить внимание, что мошенники часто подделывают sms из банка про состояние счета. Вполне стандартный и похожий на оригинальный текст может прийти с неизвестного номера. Поэтому всегда проверяйте состояние банковского счета лично. Не в последнюю очередь, безопасной считается оплата наличными, сам факт их использования исключает множество опасностей. Тем не менее, встреча с суммой за новый iPhone, тоже имеет свой риск.

DSC01313

Сергей Гапоченко, директор OLX, также привел ряд признаков того, что вы имеете дело с мошенником. Все они проявляются еще на стадии выбора товара в интернете. Настоятельное требование предоплаты, отказ от личной встречи, большое количество ошибок в тексте описания товара и отказ от доставки с наложенным платежом – самые главные из них. Со своей стороны, также можем подтвердить личными наблюдениями вышеприведенные признаки.

МВД со своей стороны, также занимается раскрытием дел с кибер-мошенничеством. Отдел из примерно 50 человек базируется в Киеве. От одного до пяти человек могут присутствовать в областных отделениях милиции. Подчеркивается, что оставлять заявление об инциденте в районных отделениях, разумеется, нужно, но более эффективным будет заполнение формы обратной связи на сайте управления МВД Украины по борьбе с кибер-преступностью: http:// cybercrime.gov.ua/feedback-ua.

mvscybercrime

Согласно статистике, за последний год примерно 4 млн гривен суммарно было уведено мошенниками у украинцев. Примерно половина была возвращена законным владельцам. Главный опер-уполномоченный инспектор, Виталий Сеник подчеркнул, что сбор статистики очень помогает выявлять злоумышленников и предотвращать новые преступления.

Ответить на частые вопросы пользователей касательно безопасности OLX решил с помощью Олексы – вымышленного персонажа, который сталкивается с отнюдь не вымышленными трудностями. «Он хороший парень. Честный, добрый, доверчивый. Наверное, даже слишком доверчивый. Увидит кто-то его простодушность – и тут же пытается обмануть. Хорошо, что он рисованный человек, но ведь так бывает и в реальном мире. И вот тут наша задача, социально значимая задача, на примере Олексы научить людей элементарным правилам онлайн-безопасности», – рассказал Сергей Гапоченко. Был создан ряд обучающих комиксов и видео-ролик:

1 2 3 4 5 6

5 thoughts on “OLX усиливает борьбу с мошенниками”

  1. Есть еще один вид мошенничества, о котором ни гугу. Просят отослать наложкой, после этого звонок, в котором заказчик уверяет, что я выслал что-то не то, и говорит цену за которую готов купить.. вот так.

  2. Рекомендую сделать систему с подтвержденными сделками и отзывами, тогда будет покупателям проще понять где мошенник, а где нет.
    Мне приходится давать ссылку на другой ресурс, где 600 отзывов.
    С наложкой тоже много неприятного. Отправляла дубленку, покупатель померил, не подошла, от посылки отказался и доставку не оплатил. А это 58грн в одну сторону. И чтобы отправили обратно, надо писать заявление на НП.
    И со стороны покупателя скажу. Когда покупаю, то наложкой немаленькая переплата. Лучше оплатить всю сумму заранее, но будучи уверенной в порядочности продавца.
    Покупаю на Кидстаффе и Клумбе у людей с рейтингом и отзывами и все ок.
    А когда на OLX, всегда переживаю, чтобы не кинули.

    1. Согласны с вами. Представители компании ответили на наше аналогичное предложение касательно ввода рейтинга. Они находятся с aukro в одном холдинге и делать аналогичный сервис не собираются.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *