Перелёты KLM можно теперь отслеживать в Facebook Messenger

 | 11.40

SCHIPHOL - KLM vliegtuigen op luchthaven Schiphol. <a href=ANP PHOTO XTRA KOEN SUYK" width="615" height="359" srcset="https://m.hi-tech.ua/wp-content/uploads/2016/03/KLM-615x359.jpg 615w, https://m.hi-tech.ua/wp-content/uploads/2016/03/KLM-205x120.jpg 205w, https://m.hi-tech.ua/wp-content/uploads/2016/03/KLM-300x175.jpg 300w, https://m.hi-tech.ua/wp-content/uploads/2016/03/KLM.jpg 800w" sizes="(max-width: 615px) 100vw, 615px" />

На одной из прошлых выставок, наша редакция столкнулась с бестолковейшим подходом к интернетизации сервисов. Чтобы зарегистрироваться на один из рейсов лоу-костовой авиакомпании, вам нужно поставить её приложение и приложение для хранения билетов. При том, что QR-коды везде одинаковые, простой скачанный на телефон PDF чисто визуально не подходит.

klm facebook messenger

Поэтому отрадно, что большие компании начали более серьезно подходить к клиенто-ориентированности своих услуг. Так, KLM теперь присылает данные по билету, чекину и перелету в целом в ваш Facebook Messenger. Кроме того, пожелания и вопросы можно задавать их службе поддержки тут же.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *