ВОЛЯ открыла в Запорожье первый в Восточной Украине концептуальный Центр современных технологий
24.07.15
Лидер рынка цифровых развлечений компания ВОЛЯ открыла в Запорожье Центр современных технологий (ЦСТ). В нем реализована новая концепция общения с клиентом, предполагающая не только предоставление абонентам консультаций, но и тестирование инновационных услуг, и даже развлечения.
Новый ЦСТ расположен в центре города на пр. Ленина, 186. Здесь каждый посетитель может ознакомиться с новейшими технологиями и продуктами компании, подключиться к услугам, приобрести необходимое оборудование. В помещении также есть бесплатный беспроводный доступ в Интернет (Wi-Fi).
Согласно международным стандартам помещение ЦСТ разделено на пять основных зон: обслуживания, демонстрации, тестирования и проверки оборудования, самообслуживания (киоск IBOX и доступ к порталу «Мой кабинет»), а также развлечений. В дизайне интерьера использованы корпоративные цвета ВОЛИ.
Такой подход ускоряет процесс обслуживания клиентов, делая его приятнее и значительно сокращая время ожидания.
«Запорожье – индустриальная столица страны и одновременно один из ключевых городов нашей компании в Восточной Украине. Поэтому город имеет полное право пользоваться инновациями ВОЛИ. В прошлом году мы инвестировали в инновации в Запорожье около 18 миллионов гривен. Значительная часть этих средств пошла на развитие новых технологий в области клиентского сервиса. Мы не собираемся останавливаться на достигнутом, предлагая более совершенный, индивидуальный подход к абоненту и сервис европейского уровня», − отметил генеральный директор компании ВОЛЯ Джордж Жембери.
В Центре современных технологий абонентов обслуживают пять консультантов. Внедрена современная электронная система управления очередью.
С открытием нового ЦСТ в Запорожье 22 июля прекратил свою работу Центр обслуживания и продаж компании по ул. Победы, 65.
Процесс модернизации своих Центров обслуживания и продаж в Центры современных технологий ВОЛЯ начала осенью 2014 года с города Украинка Киевской области. Сегодня ЦСТ нового формата работают также в Киеве и Львове.
Специальные предложения к открытию Центра современных технологий
Специально к открытию ЦСТ в Запорожье ВОЛЯ проводит розыгрыш планшетного компьютера iPad Mini. К участию в нём приглашаются новые и существующие абоненты компании, которые с 23 до 26 июля включительно посетят новый Центр современных технологий.
Чтобы принять участие в розыгрыше iPad Mini, необходимо подключить телевидение и/или Интернет ВОЛИ либо внести предоплату за услуги на 3 месяца, а далее заполнить анкету участника розыгрыша. Детальная информация о розыгрыше будет опубликована на сайте ВОЛИ и в самом ЦСТ. Имя победителя будет определено 6 августа с помощью сервиса random.org.
Новые абоненты ВОЛИ могут подключить услуги компании и пользоваться ими со скидкой до 75% в течение максимум шести месяцев, а существующие − получить скидку до 60% стоимости услуги «ТВ + Интернет».
Наушники Sony WH-1000XM5: звук вне времени
Полноразмерные наушники Sony WH-1000XM5 уже достаточно долго присутствуют на рынке, но шума, простите, наделали не так много. Разберемся почему, ведь еще несколько лет назад серия Sony WH-1000XM была одной из самых популярных.
Монитор HP Series 7 Pro с 4K-экраном 32″ и переключателем KVM стоит $967
4K HP мониторМонитор HP Series 7 Pro оснащен портом Thunderbolt 4, который можно использовать для подключения второго 4K-монитора. С помощью него также можно подключить ноутбук и заряжать его с мощностью 100 Вт.
Mastercard: 62% украинцев оплачивают покупки устройством с NFC
Mastercard банк исследования91% респондентов используют свои банковские карты как минимум несколько раз в неделю.