Звіт оператора телекомунікацій ТОВ «Центр Глобальних Повідомлень Україна» (Код ЄДРПОУ — 34487322 ) про якість телекомунікаційних послуг за 2020 рік
| Найменування показника (параметра) якості телекомунікаційної послуги, який визначений НКРЗ для оприлюднення | Одиниця виміру | Досягнутий рівень за 2020 рік |
| Послуги фіксованого телефонного зв’язку | ||
| Відсоток заяв про підключення кінцевого обладнання споживачів до мережі місцевого телефонного зв’язку, виконаних за нормований час.
| % | 100 |
| Відсоток справних таксофонів | % | — |
| Відсоток заяв про пошкодження телекомунікаційної мережі, виконаних за нормований час | % | 100 |
| Відсоток рахунків, на які були отримані звернення від споживачів щодо їх некоректності (неправильності) | % | 0 |
| Відсоток неуспішних викликів для міжміських викликів | % | 1,83 |
| Відсоток неуспішних викликів для місцевих викликів. | % | 4,55 |
| Відсоток неуспішних викликів для місцевих викликів до служб екстреної допомоги (СЕД) | % | — |
| Відсоток з’єднань, що відповідають нормам за якістю передачі мовної інформації, для методів оцінки за автоматичним методом вимірювання якості передачі мови | % | — |
| Відсоток викликів, які відповідають нормам за часом відповіді до системи інформаційно-довідкового обслуговування (СІДО) оператора | % | — |
Директор ТОВ «ЦГПУ» Талапова І. І.
