За последние два десятилетия глобальная интеграция и новые технологии кардинально изменили нашу экономическую обстановку. Ускорился темп изменений, а мир словно уменьшился. Поэтому возникает вопрос: каким образом бизнес-лидеры смогут обеспечить процветание своих организаций в новых условиях? Ниже приведены общие результаты глобальных исследований, проведенных компанией IBM среди генеральных, финансовых и ИТ-директоров различных организаций