Исследование EasyPay: За что и как платили украинцы во время карантина
27.05.20
Украинская финтех-компания EasyPay провела исследование, посвященное использованию платежной инфраструктуры во время карантина. Выяснилось, что наиболее востребованы оплата кредитов микрофинансовых организаций, пополнение мобильной связи, сервис пополнения карты (Cash2Card) и оплата коммунальных платежей.
Из-за всех ограничений, связанными с посещением банков, магазинов и почтовых отделений, украинцам пришлось пересматривать свои платежные привычки. Альтернатива — оплата покупок и коммунальных услуг онлайн или в платежных терминалах, которые расположены возле дома: например, в ближайшем магазине или подземном переходе.
Что украинцы оплачивают в онлайне
Топ-10 категорий во время карантина по обороту:
- Кредитные организации (27%)
- Cash2Card сервис (26%)
- Мобильная связь (15%)
- Коммунальные платежи (11%)
- Card2Card сервис (11%)
- Интернет (5%)
- Интернет и ТВ (1%)
- Бюджетные платежи (1%)
- Кредиты (банки) (1%)
- Адресные платежи (1%)
По сравнению с январем, февралем и первой половиной марта 2020 года, в период с 16 марта по 30 апреля резко возрос оборот в категориях «Бюджетные платежи» — на 123%, «Кредитные организации» — на 39% и «Коммунальные платежи» — на 16%.
Если рассматривать все категории, а не только топ-10 самых популярных, больше всего оборот увеличился в категориях «Денежные переводы» — на 120% (вырос средний чек и количество транзакций) и «Оплата штрафов» — 82%. Это ожидаемо: во время карантина безопаснее проводить такие платежи онлайн, а не в кассе.
Категория «Недвижимость», наоборот, упала на 100%. Также предсказуемо отрицательную динамику показали отрасли, которые связаны с путешествиями и развлечениями: категория «Транспортные билеты» снизилась на 90%, «Онлайн-купоны» — на 72%. Неожиданное падение показала категория “Благотворительность” (-57%) — уменьшились и оборот, и средняя сумма, которую перечисляют на добрые дела.
Что украинцы оплачивают через офлайн-терминалы
Топ-10 категорий во время карантина по обороту:
- Cash2Card сервис (56%)
- Мобильная связь (18%)
- Кредиты (банки) (8%)
- Игры (7%)
- Коммунальные платежи (7%)
- Кредитные организации (6%)
- Интернет (4%)
- Интернет и ТВ (2%)
- Телевидение (1%)
- Другие услуги (1%)
После введения карантина по обороту выросли только две категории из топ-10: «Коммунальные платежи» — на 30% и «Cash2Card» — на 21%. В остальных категориях из топ-10 оборот упал. Наиболее сильно — в «Интернет и ТВ» (-22%).
Среди всех категорий в терминалах больше всего выросла «Оплата штрафов» — на 70%. В большинстве сфер показатели снизились: на 100% в категории «Блокчейн», на 97% — «Гостиницы», на 96% — «Онлайн-купоны», на 94% — «МРЭО», на 85% — «Бюджетные платежи».
Из исследования можно сделать выводы о предпочтениях украинцев на счет различных вариантов оплаты. Например, мобильную связь преимущественно оплачивают через терминалы: 4 млн офлайн-транзакций против 1,2 млн онлайн-платежей. Такое же соотношение было и до введения карантина.
Но все же заметен общий рост интереса к онлайну. Так, для онлайн-оплат число транзакций выросло в 18-ти категориях, а для оплат через терминалы — только в 5-ти. В частности, рост некоторых категорий, таких как «Коммунальные платежи» и «Интернет», связан не только с общей тенденцией перехода в онлайн, но и с грамотной стратегии компании. Так, за оплату коммуналки на сайте EasyPay пользователи получают кэшбэк, а оплата услуг с помощью виртуальной карты доступна без комиссии.
В то же время средний чек активнее вырос у офлайн-платежей: позитивная динамика отмечается в 23 категориях оплат через терминалы против 16 категорий онлайн-оплат.
Для оплат через терминалы больше всего средний чек увеличился в категории «Страхование» (на 101%). Для онлайн-оплат — в категориях «Страхование» (на 75%), «Денежные переводы» (на 53%) и «Онлайн-купоны» (40%).
В некоторых категориях средний чек вырос на фоне снижения общего количества транзакций. Например, в категории «Здравоохранение» число онлайн-транзакций уменьшилось на 43%, но средний чек вырос с 270 грн до 379 грн.
вологість:
тиск:
вітер:
Тест ноутбука Acer Swift Go 16 (SFG16-72-7669): полный расклад
Обновлённая модель ноутбука Acer Swift Go 16 получила процессоры Intel Meteor Lake, классную OLED-матрицу большого разрешения и емкий аккумулятор. Все это упаковано в красивый алюминиевый корпус со строгим дизайном. Расскажем о новинке подробнее
Первый коммерческий нейроморфный суперкомпьютер подготовлен SpiNNcloud Systems
искусственный интеллект компьютер процессор разработкаSpiNNaker2 превосходит рамки нейроморфной архитектуры, предлагая гибридное ускорение ИИ для проектирования систем «третьей волны искусственного интеллекта»
Пентагон заблокировал доступ россиянам к Starlink в Украине
война интернет события в УкраинеРоссийским войскам удалось продолжать использовать систему Starlink в течение нескольких месяцев через сторонние веб-сайты черного рынка.