Чат-бот Зоряна от Киевстар теперь есть и в Viber

 | 12.30

zoriana-viber-kyivstar

С первого декабря оператор Киевстар запустил сервисного чат-бота Зоряну в Viber. Он стал третьим мессенджером, где Зоряна помогает клиентам Киевстар. Летом чат-бот появился в Facebook Messenger и Telegram.

Девушка-бот анализирует запросы по ключевым словам, задает уточняющие вопросы. Сервисный чат-бот в мессенджере говорит на украинском и русском языках.

Зоряна была запущена на мессенджер-просторах 25 марта 2016 года. На текущий момент в ее базе знаний более 5000 ответов и ежемесячно с ней общается больше 100 000 клиентов Киевстар.

One thought on “Чат-бот Зоряна от Киевстар теперь есть и в Viber”

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *